统计数据显示，截至5月12日，中国馆共接待参观者977426人，其中，国家馆接待观众460815人，省区市馆接待516611人。如果包括试运行接待量，共计接待观众超过140万人。
在昨日举行的上海世博会新闻发布会上，中国馆常务副馆长钱之广介绍，到目前为止，中国馆运行情况总体平稳，观众组织秩序基本正常，进出场馆顺畅，未发生长时间排队现象。
组织方呼吁参观者守时
实际上，国家馆的设计接待能力是每天5万人。也就说，运行12天，最多可接待60万游客。对于产生数据差异的原因，中国馆馆长徐沪滨说，不少游客未按照预约券上的指定时间参观，造成参观进度滞后。
徐沪滨说，预约券上均有参观时间段。目前，遇到有部分参观者不能按照预定的时间进行参观。这样就给组织参观、组织运行，以及电梯运输等方面都带来很多工作压力，造成原来设想的每批次的参观时间相应滞后，甚至没有办法如期为大家展示，没有办法让大家都能够在相对短的时间内进入馆内。
钱之广也表示，如果游客们都能比预约时间稍微提前一点抵达，便不需要排队。“在预约的时间段里，我们的接待能力没问题。”上海世博会新闻发言人徐威补充说，如果游客都能守时，国家馆的接待量还会有一定的空间。
钱之广坦言，眼下，很多早上拿到预约券的游客争先恐后，“不管是上午还是下午，统统直奔中国馆。”钱广之呼吁，当天拿到预约券的游客一定要看准时间、按时排队。排队时文明、礼貌、有序，使排队、乘电梯时间尽可能缩短，每批次的观众尽可能按我们设计的容量达到最大化。“这样的话，我们就能使更多的观众有机会亲眼目睹中国馆。”
准备好迎接炎热多雨天
为了让进入展馆的游客有便利和舒适的环境，馆内工作人员作出了极大的努力。
徐沪滨介绍，展馆内工作人员和服务保障团队每天早上7点左右进馆，“唯一的目标就是让参观者满意。”他说，在度过了运行磨合期之后，中国馆开始着力提升服务质量，力争提供无微不至的人性化服务。
针对即将到来的炎热和多雨天气，参观者服务团队已经作好了充分的预案。据了解，展馆将准备一些设施，如遮阳伞、雨套。
近日，展馆还配备了讲解员，为每批观众讲解。对于残障人士、儿童和老人，馆方已经调整部分电梯专门为其服务。“我们会针对这些特殊群体设计特殊的路线和方案。”
